[용어] 품질부문: 맹그러 (Maker)가 알아야 할 필수 용어 정리

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미국 자동차 업계의 거물 GM, FORD, CHRYSLER는 ISO 9000 품질 시스템을 기반으로 자체 요구 사항과 고객 요구 사항을 결합하여 새로운 품질 시스템을 만들었습니다. 이 시스템은 AIAG (Automotive Industry Action Group)에서 개발하여 QS-9000으로 명명되었습니다.

QS-9000은 ISO 9000을 기반으로 하지만 자동차 산업의 특수한 요구 사항을 반영하여 더욱 강화된 품질 시스템입니다. QS-9000은 생산, 설계, 품질 관리 등 자동차 제조 과정의 모든 단계에서 품질을 향상시키는 것을 목표로 합니다.

QS-9000은 자동차 산업의 품질 표준을 한 단계 끌어올리는 데 기여했으며, 현재는 ISO/TS 16949로 대체되었습니다. ISO/TS 16949은 QS-9000의 장점을 계승하고 국제 표준에 맞춰 개선된 품질 시스템입니다. ISO/TS 16949은 자동차 산업뿐만 아니라 자동차 부품 제조 업체에도 적용되어 전 세계 자동차 산업의 품질 향상에 기여하고 있습니다.

QS-9000은 자동차 산업에서 품질 관리 시스템을 구축하고 운영하는 데 있어 중요한 역할을 했습니다. QS-9000은 자동차 산업의 품질 개선과 고객 만족도 향상에 큰 영향을 미쳤습니다.

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